... mit einem Kompetenzmodell an der kontinuierlichen Weiterentwicklung arbeiten

Unser Seminarangebot unterliegt einer ständigen Überprüfung am Markt und trägt
den Möglichkeiten neuer Methoden sowie den sich ändernden und wachsenden
Anforderungen des Marktes Rechnung. Unabhängig von dieser Dynamik bleiben die
eigene Anforderung und auch der Anspruch nach einer gleichbleibend hohen Qualität
unserer Produkte und Dienstleistungen bestehen.

Unsere Qualitätsgrundsätze
• Qualität ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor
• Qualität wird nicht nur als mess- und bewertbare Ausprägung unserer Seminare
  und der Ergebnisse unserer Dienstleistungen verstanden, sondern bezieht sich in
  besonderem Masse auf unsere Arbeitsweise und -methoden in den pferde-
  unterstützten Trainings und Coachings
• AHA Authenthic Horse Arts® arbeitet nach EFQM, DIN EN ISO 9001:2008 und EDUQUA.
  Um diesen hohen Anspruch nicht nur zu halten, sondern auch zunehmend besser
  zu erfüllen, wird das im Unternehmen vorhandene Qualitätsmanagementsystem
  kontinuierlich weiterentwickelt.

Die Authenthic Horse Arts Geschäftsführung ist sich bewusst, dass jedes noch so perfekt
dokumentierte und eingeführte Qualitätsmanagementsystem nur dann erfolgreich greifen
kann, wenn jeder Mitarbeiter im Unternehmen:
• selbst ein verantwortungsvolles Qualitätsbewusstsein entwickelt und ständig umsetzt
• an seine eigene Leistung hohe Qualitätsanforderungen stellt und sowohl den externen
  wie den internen Empfänger seiner Leistung als Kunden betrachtet